Wspieramy właścicieli i menedżerów firm na drodze transformacji cyfrowej
Nasze interdyscyplinarne zespoły eksperckie złożone ze specjalistów świata inżynierii, oprogramowania i digitalizacji kreują rozwiązania w obszarze Configure, Price & Quote, Product Information Management, Business To Business i Industry 4.0.
Zapoznaj się z przewodnikiem, w którym przedstawiamy korzyści i wyzwania związane z wdrażaniem rozwiązań technologicznych wspierających konfigurację złożonych produktów i usług.
Dostarczamy systemy klasy B2B i B2C, które dzięki efektywnej wymianie danych, eliminują błędy komunikacji i automatyzują procesy współpracy z partnerami, takimi jak dealerzy, klienci i dostawcy.
Włączenie klientów w proces sprzedaży od przygotowania oferty aż do realizacji zamówienia. Prezentacja katalogów online oraz zaawansowana konfiguracja produktów, polegająca na dostosowaniu ich specyfikacji i parametrów do indywidualnych potrzeb.
Kompleksowe wsparcie online obejmujące przegląd listy zakupionych produktów, dostęp do dokumentacji i komunikację z działem wsparcia. Samodzielne zgłaszanie i śledzenie zleceń gwarancyjnych i pogwarancyjnych, co zwiększa wygodę i szybkość rozwiązywania problemów.
Platforma może stanowić nakładkę na systemy ERP, zapewniając automatyczną wymianę informacji. Mechanizmy platformy pozwalają - w systemach klientów i dostawców - synchronizować dane, np. o częściach i cenach u dostawcy. Umożliwiają automatyczne wykonywanie akcji, np. składanie zamówień kurierów.
Dzięki naszym systemom klasy B2B i B2C, klienci zyskują automatyzację procesów oraz eliminację błędów komunikacyjnych, co przekłada się na niezawodność współpracy z partnerami i satysfakcję klientów. Integracja z zewnętrznymi systemami ERP oraz zaawansowana konfiguracja produktów zapewniają bieżący dostęp do danych i umożliwiają łatwe zarządzanie zamówieniami, co znacząco zwiększa wygodę użytkowania platformy.
Budujemy oprogramowanie "szyte na miarę" od pomysłu po utrzymanie, w oparciu o moduły tworzące autorską platformę EXSO+, by zautomatyzować funkcjonujące procesy z zastosowaniem sprawdzonych rozwiązań
Systemy zarządzania przedsiębiorstwem, budowane w oparciu o wybrane moduły, zależne od obszarów, które występują w firmie i dostosowane do unikalnych potrzeb, modeli i procesów biznesowych. Mogą obejmować różne dziedziny, takie jak projekty, sprzedaż, magazyny, zakupy, produkcja, serwis itp.
Systemy tworzone na indywidualne zamówienie, obejmujące wybrane, nietypowe procesy w przedsiębiorstwie. Rozwiązania te umożliwiają integrację z systemami automatyki przemysłowej, wpisując się w ideę Przemysłu 4.0 (ang. Industry 4.0) i mogą też działać jako systemy wbudowane (ang. Embedded).
Systemy BI (ang. Business Intelligence) tworzone z wykorzystaniem profesjonalnych bibliotek i narzędzi typu JasperReports i Grafana. Mogą być składnikiem systemów dostarczanych przez EXSO lub niezależnymi aplikacjami umożliwiającmi analizy i prezentację danych w formie wizualnej, np. wykresów, dashboardów i tabel.
W większości przedsiębiorstw występują nietypowe, specjalistyczne procesy, które często stanowią o ich przewadze konkurencyjnej. Czasem obejmują niewielkie obszary, a czasem cała firma jest zorganizowana w sposób unikalny. Chcąc wykorzystać ten potencjał, oferujemy stworzenie systemów w pełni dostosowanych do potrzeb. Zastosowanie sprawdzonych w wielu aplikacjach bibliotek i modułów bazowych, gwarantuje przyspieszenie tworzenia i ograniczenie wystąpienia ryzyka błędów prototypu.
Wspieramy naszych klientów, dzieląc się z nimi posiadaną przez nas wiedzą i doświadczeniem. Dzięki temu mają pewność, że współtworzone rozwiązania są nowoczesne i bezpieczne.
Łącząc wiedzę biznesową klienta z doświadczeniem naszych specjalistów, wspieramy rozwój firm w zakresie posiadanych i planowanych do wdrożenia rozwiązań informatycznych. Prowadzimy audyty, które pozwalają ocenić bieżący stan systemów oraz doradzamy przy wyborze dostępnych rozwiązań IT, w taki sposób aby uzyskać najlepszą efektywność biznesową narzędzi informatycznych.
Sukces realizowanych projektów to nie tylko doskonałe rozwiązanie systemowe, ale też dobrze przeprowadzone wdrożenie. Jego elementem są mechanizmy migracji, testy i szkolenia oraz zapewnienie wysokiej dostępności wsparcia. Aby biznes się rozwijał, systemy wymagają ciągłej adaptacji i nowych funkcjonalności, co może być zapewnione przez dostępny, kompetentny zespół.
Wraz z dostarczanymi systemami niezbędne jest kompletne wsparcie w ich utrzymaniu. Obejmuje ono procesy rozwoju aplikacji i tzw. mechanizmy DevOps, gwarantujące poprawne dostarczanie nowych wersji aplikacji do testów i na systemy produkcyjne. Takie utrzymanie to ponadto profesjonalny hosting systemów oraz bezterminowa gwarancja ciągłości działania wdrożonych aplikacji.
Wierzymy, że dzięki profesjonalnym usługom, które świadczymy, nasi klienci mogą się efektywniej i szybciej rozwijać, nie poświęcając zbyt dużo uwagi na skomplikowane, techniczne zagadnienia informatyczne. To z kolei dla nas są obszary, którymi zajmujemy się na co dzień i dzięki temu jesteśmy w stanie robić to niezawodnie i szybko. W takim modelu współpracy klient może skupić się na tym co jest kluczowe dla jego biznesu a my wesprzemy go, dostarczając najlepsze do jego potrzeb rozwiązania.
Dzięki systematycznie rozwijanej bazie komponentów współtworzących platformę oprogramowania EXSO+, możemy dostarczać dojrzałe rozwiązania informatyczne w zdecydowanie krótszym czasie i konkurencyjnym budżecie, zapewniając jakość i wsparcie klienta na każdym etapie rozwoju i utrzymania systemu.
Wierni podejściu "lean" i mocy uczenia się w oparciu o doświadczenia, a nie założenia teoretyczne, dążymy do szybkiej weryfikacji przyjętych hipotez i założeń.
Wykorzystujemy doświadczenia z innych projektów i sukcesywnie rozwijaną autorską platformę oprogramowania EXSO+. Dzięki temu możemy w relatywnie krótkim czasie uruchomić rozwiązanie w środowisku klienta i dostosować je do jego potrzeb, stając się jego strategicznym partnerem technologicznym.
Staramy się jak najlepiej zrozumieć kluczowe potrzeby i dzielimy się naszym doświadczeniem.
Niezwłocznie uruchamiamy system testowy, by zebrać feedback i przeszkolić użytkowników.
Konfigurujemy rozwiązanie, zasilamy je danymi i budujemy interfejsy z innymi systemami.
Dbamy o konfigurację, wdrożenie, bezpieczeństwo i sprawny start systemu.
Zapewniamy ciągłość działania systemu i budujemy wspólnie jego nowe komponenty.
... tak, by mogli się skupić na rozwoju biznesu przyszłości. Od ponad 12 lat pomagamy we wdrażaniu rozwiązań informatycznych wspierających sprzedaż, obsługę klienta i skalowanie przedsiębiorstw. Trzymamy kciuki za wszelkie nowe możliwości biznesowe i zapraszamy do współpracy!